本報(bào)記者 文麗娟

“協(xié)助翻身、叩背排痰、口腔清潔、壓瘡護(hù)理……每一個(gè)動(dòng)作都有標(biāo)準(zhǔn)流程，我們不是護(hù)工，而是經(jīng)過(guò)職業(yè)技能培訓(xùn)和技能認(rèn)定的長(zhǎng)期照護(hù)師。”在四川省成都市，“95后”長(zhǎng)期照護(hù)師林丹妮(化名)每天穿梭在各個(gè)失能老人家中，用專業(yè)技能為一個(gè)個(gè)家庭緩解照護(hù)壓力。

長(zhǎng)期照護(hù)師，是伴隨長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn))制度應(yīng)運(yùn)而生的新職業(yè)，由人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家醫(yī)療保障局聯(lián)合制定國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。作為專業(yè)從業(yè)人員，他們運(yùn)用基本生活照料與護(hù)理知識(shí)、技能，在家庭、社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所，為長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)待遇享受者提供基本生活照料及與之密切相關(guān)的醫(yī)療護(hù)理、功能維護(hù)、心理照護(hù)等服務(wù)。

“選擇長(zhǎng)期照護(hù)師這份職業(yè)，是因?yàn)樗膶I(yè)價(jià)值與社會(huì)意義深深打動(dòng)了我?！闭勂鹑胄谐踔裕值つ菡Z(yǔ)氣真誠(chéng)。正式成為長(zhǎng)期照護(hù)師前，她在職業(yè)院校護(hù)理專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了老年護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、失能照護(hù)、心理慰藉等知識(shí)與技能。實(shí)習(xí)期間，她第一次接觸失能老人，真切了解到長(zhǎng)期照護(hù)師的職業(yè)價(jià)值，當(dāng)即下定決心要用專業(yè)與愛(ài)心為失能人群送去溫暖與照護(hù)。

入行后，林丹妮更體會(huì)到這份職業(yè)的責(zé)任與重量。她服務(wù)的對(duì)象多為失能、半失能老人，不少人伴有多種慢性疾病，照護(hù)難度大、專業(yè)要求高。

“每一次上門(mén)服務(wù)，都必須打起十二分精神，容不得半點(diǎn)馬虎?！绷值つ莞嬖V《法治日?qǐng)?bào)》記者，長(zhǎng)期照護(hù)師的工作，看似只是護(hù)理，實(shí)則有嚴(yán)格的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范與服務(wù)流程，每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)步驟都必須按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，才能確保服務(wù)安全與質(zhì)量。

如今，在長(zhǎng)期照護(hù)行業(yè)，像林丹妮一樣的年輕人越來(lái)越多。

據(jù)國(guó)家醫(yī)療保障局消息，2026年度長(zhǎng)期照護(hù)師職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定第一次省際聯(lián)考于3月29日在全國(guó)29個(gè)省(區(qū)、市)同步舉行，共有1萬(wàn)余名考生參加。值得注意的是，40歲以下者占比約55%，其中不乏20多歲的青年及在校大學(xué)生。

“職業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展有通道、付出有認(rèn)可，這是我選擇這個(gè)職業(yè)的核心原因?！眮?lái)自重慶的年輕長(zhǎng)期照護(hù)師袁迪說(shuō)。

“以前家屬覺(jué)得我們是‘保姆’，現(xiàn)在會(huì)說(shuō)‘謝謝照護(hù)師’?！痹谡憬瓘氖麻L(zhǎng)期護(hù)理行業(yè)的劉女士對(duì)此感觸很深。平時(shí)，她固定服務(wù)6位失能老人，每位老人每周上門(mén)1.5小時(shí)，除專業(yè)照護(hù)外，還會(huì)陪伴獨(dú)居老人聊天紓解情緒。

“看到老人舒服、家屬安心，我就覺(jué)得這份工作特別有價(jià)值，它讓失能照護(hù)更加有溫度。”劉女士說(shuō)。

記者了解到，作為國(guó)家認(rèn)定的新職業(yè)，長(zhǎng)期照護(hù)師擁有統(tǒng)一的國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)大綱與考評(píng)體系，是具備專業(yè)技能的技術(shù)人員，更區(qū)別于傳統(tǒng)家政與護(hù)工。清晰的晉升通道，技能與收入直接掛鉤的成長(zhǎng)路徑，讓年輕人看到了未來(lái)的發(fā)展空間。

2025年，長(zhǎng)期照護(hù)師迅速在全國(guó)推開(kāi)。公開(kāi)資料顯示，已有超1萬(wàn)人考取了長(zhǎng)期照護(hù)師證書(shū)，基本實(shí)現(xiàn)各個(gè)省(區(qū)、市)都有持證上崗的長(zhǎng)期照護(hù)師。

然而，這1萬(wàn)多人并不能滿足照護(hù)需求，我國(guó)失能半失能老年人數(shù)量約3500萬(wàn)人。巨大的需求缺口，讓這一職業(yè)成為就業(yè)“藍(lán)?！薄?/p>

“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的核心不是‘能報(bào)銷’，而是‘有服務(wù)’?！睂?duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理研究中心副主任龍格指出，專業(yè)人才短缺是制約制度見(jiàn)效的瓶頸。

中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)、中國(guó)人民大學(xué)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《2025養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查研究報(bào)告》顯示，當(dāng)前照護(hù)隊(duì)伍整體上仍存在學(xué)歷層次不高、專業(yè)背景不足等問(wèn)題，醫(yī)學(xué)、護(hù)理專業(yè)背景人員僅占11.3%。薪酬待遇偏低、行業(yè)流失率較高等問(wèn)題，也制約著護(hù)理隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展。

“招人難、留人更難，農(nóng)村和基層服務(wù)供給尤為緊張。”江蘇一家養(yǎng)老院相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，盡管目前持證的長(zhǎng)期照護(hù)師人數(shù)增加，但面對(duì)海量需求，服務(wù)供給仍顯緊張。

針對(duì)長(zhǎng)期照護(hù)行業(yè)存在的問(wèn)題，國(guó)家層面已打出政策組合拳。

一是建立健全政策體系，夯實(shí)相關(guān)職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。國(guó)家醫(yī)療保障局印發(fā)了培養(yǎng)培訓(xùn)、等級(jí)認(rèn)定等相關(guān)政策文件，確定了全國(guó)統(tǒng)一的職業(yè)培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教材和考評(píng)題庫(kù)，全面構(gòu)建起長(zhǎng)期照護(hù)師職業(yè)發(fā)展的政策體系。

二是規(guī)范培訓(xùn)管理，提升技能水平。引導(dǎo)通過(guò)校企合作、訂單定向培養(yǎng)、學(xué)徒制培養(yǎng)等方式，促進(jìn)專業(yè)培養(yǎng)與用人需求相匹配，提升綜合服務(wù)能力。

三是創(chuàng)新考評(píng)方式，加速職業(yè)擴(kuò)面。國(guó)家醫(yī)療保障局、人力資源和社會(huì)保障部聯(lián)合創(chuàng)新開(kāi)展省級(jí)聯(lián)考，帶動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一考試節(jié)奏，規(guī)范職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定。

四是拓寬支持渠道，增強(qiáng)職業(yè)吸引力。國(guó)家醫(yī)療保障局會(huì)同人力資源和社會(huì)保障部將長(zhǎng)期照護(hù)師職業(yè)納入“技能照亮前程”培訓(xùn)行動(dòng)，列入各地急需緊缺職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目，落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)貼等就業(yè)扶持政策，激勵(lì)更多從業(yè)人員提高職業(yè)技能，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)人才留得住、用得好。

受訪專家指出，長(zhǎng)期照護(hù)師是長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度的“靈魂載體”，只有讓照護(hù)人員職業(yè)有尊嚴(yán)、收入有保障、發(fā)展有空間，才能讓長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)落到實(shí)處，真正實(shí)現(xiàn)“失能有護(hù)、家庭無(wú)憂”。