法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 周宵鵬 李雯
5月21日,河北省石家莊市靈壽縣岔頭鎮(zhèn)轄區(qū)村民張某某,專(zhuān)程來(lái)到岔頭派出所,將一面承載著全家謝意的錦旗鄭重交到所長(zhǎng)葛旭光手中。同日,靈壽縣公安局政工室也收到了張某某寄來(lái)的親筆感謝信。一面錦旗映初心,一紙信箋暖民心,這兩份沉甸甸的感謝背后,是一段基層民警跨域奔走、為群眾解開(kāi)二十余年心結(jié)的暖心故事。

圖為葛旭光收到錦旗。
今年60歲的張某某歷經(jīng)半生坎坷,一段塵封的婚姻關(guān)系,曾是壓在他與家人心頭多年的大石。1999年,張某某與一名廣西籍女子登記結(jié)婚,不料婚后僅十余天,該女子便離家出走,從此杳無(wú)音信。2006年,張某某與湖南籍身患?xì)埣驳呐訔钅诚嘧R(shí)相伴,二人舉辦婚禮后共同生活,育有一女。
隨著年紀(jì)增長(zhǎng),張某某身體狀況大不如前,如今女兒尚未成年,楊某生活無(wú)法自理,全家僅靠他一人支撐,經(jīng)濟(jì)十分困難。為緩解家庭壓力,張某某打算為楊某申請(qǐng)低保與殘疾人補(bǔ)助金,辦理補(bǔ)助的前提是將楊某戶口遷入本地,而辦理夫妻投靠落戶,必須出具合法有效的婚姻證明材料。
令張某某絕望的是,他和廣西籍女子的婚姻關(guān)系尚未解除,始終無(wú)法與楊某補(bǔ)辦結(jié)婚登記,戶口遷移與補(bǔ)助申請(qǐng)就此陷入僵局,多年來(lái)多方奔走始終無(wú)果。就在張某某一籌莫展之際,他聽(tīng)身邊的鄉(xiāng)親說(shuō)起岔頭派出所所長(zhǎng)葛旭光一心為民,經(jīng)常為群眾解決急難愁盼。張某某心里清楚,婚姻登記問(wèn)題本不屬于公安機(jī)關(guān)的職責(zé)范疇,但眼瞅著家里的困境,他還是抱著最后一絲希望,走進(jìn)了岔頭派出所的大門(mén)。
接到這份“分外”的求助,葛旭光沒(méi)有絲毫推諉。他深知,這看似只是一紙婚姻證明,背后牽系的是一個(gè)困難家庭的全部生計(jì),是群眾最迫切的心頭事??粗晔乱迅摺⑿袆?dòng)不便又不熟悉辦事流程的張某某,葛旭光當(dāng)場(chǎng)表態(tài):“老兄你放心,這件事我接了,我?guī)湍闩艿降?!?/p>
為幫張某某解除那段存續(xù)二十余年的婚姻關(guān)系,葛旭光第一時(shí)間對(duì)接靈壽縣婚姻登記處,反復(fù)咨詢法定辦理流程與材料要求。同時(shí),根據(jù)張某某提供的零散戶籍信息,輾轉(zhuǎn)聯(lián)系廣西當(dāng)?shù)毓膊块T(mén),多方核查失聯(lián)女子的身份信息,為手續(xù)辦理固定關(guān)鍵證據(jù)。考慮到張某某文化水平不高,葛旭光親手為他梳理全套材料清單,逐項(xiàng)標(biāo)注注意事項(xiàng),還主動(dòng)對(duì)接村委會(huì)協(xié)助核實(shí)相關(guān)情況,把所有準(zhǔn)備工作做細(xì)做實(shí),不讓群眾多跑一步冤枉路。
從前期協(xié)調(diào)到現(xiàn)場(chǎng)辦理,葛旭光全程跟進(jìn),先后三次陪同張某某從岔頭鎮(zhèn)前往縣婚姻登記處,全程耐心引導(dǎo)、答疑解惑,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決辦理過(guò)程中的各類(lèi)堵點(diǎn)問(wèn)題。在他的不懈奔走與多方聯(lián)動(dòng)下,經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮瞬榕c法定程序,張某某終于成功解除了那段擱置二十余年的婚姻關(guān)系,隨后順利地與楊某補(bǔ)辦了結(jié)婚登記。結(jié)婚證到手后,葛旭光又接續(xù)跟進(jìn),協(xié)助張某某辦結(jié)了楊某的戶口遷移手續(xù),為后續(xù)低保與殘疾人補(bǔ)助金的申請(qǐng)徹底掃清了全部障礙。
“我本來(lái)就是抱著試一試的心態(tài)來(lái)的,沒(méi)想到葛所長(zhǎng)真的幫我把拖了二十多年的事辦成了,沒(méi)有他,我們一家真不知道該怎么辦!”握著嶄新的結(jié)婚證與戶口遷移證明,張某某對(duì)著葛旭光連連道謝。從慕名而來(lái)的忐忑求助,到困擾全家的難題圓滿解決、圓夢(mèng)而歸,葛旭光用一次次往返奔波、一次次協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),把為民服務(wù)的初心落到了群眾最需要的地方。
編輯:丁月茹