
漫畫/高岳
據(jù)媒體近日?qǐng)?bào)道,云南一名外賣員將餐食送達(dá)顧客手中后離開,卻被平臺(tái)告知顧客以“未收到餐”為由申請(qǐng)退款。外賣員返回理論時(shí),發(fā)現(xiàn)餐盒已被吃空。隨后顧客又投訴“餐被外賣員動(dòng)過手腳”,外賣員再次上門,遭對(duì)方推搡并打爛攝像頭,無奈報(bào)警。警方介入后,涉事顧客被行政罰款500元,并賠償外賣員各項(xiàng)損失共270余元。
點(diǎn)評(píng):投訴是消費(fèi)者維權(quán)的手段,而非揩油的捷徑。消費(fèi)者要樹立誠(chéng)信意識(shí),切不可為蠅頭小利挑戰(zhàn)法律權(quán)威。
文/易木
編輯:林楠特