□ 本報記者 黃輝

□ 本報通訊員 游松

位于江西省銅鼓縣世貿廣場商圈的“紅木蓮·銅新家園”驛站，懸掛著一塊醒目的牌匾——銅鼓縣新就業(yè)群體法律服務工作站。

每月，江西浩儒律師事務所的律師都會定期走進這里，為外賣騎手、快遞小哥、網約車司機等新就業(yè)群體講解勞動關系認定、勞動報酬維權、職業(yè)傷害救濟、惡意差評維權等生活中常見的法律問題，并現(xiàn)場“把脈問診”。

“以前遇到平臺亂扣費，不知道找誰評理，現(xiàn)在有了駐站律師隨時答疑，跑單路上心里更加踏實了！”外賣騎手張師傅聽完“微普法”課后欣慰地說。

近年來，隨著平臺經濟和數(shù)字經濟蓬勃發(fā)展，網約配送員、快遞員、網約車司機等新就業(yè)群體規(guī)模不斷壯大，已成為經濟社會發(fā)展的重要力量。然而，勞動關系認定難、職業(yè)傷害保障弱、勞動報酬追索難等問題，一度讓他們在維權路上步履維艱。

如何織密新就業(yè)群體的法治保護網？江西律師行業(yè)積極擔當作為，聚焦群眾急難愁盼，精準發(fā)力、綜合施策，構建起普法宣傳、個案化解、源頭治理、長效護航全鏈條法律服務體系，將公共法律服務送到城市“奔跑者”身邊，不斷增強新就業(yè)群體的獲得感、幸福感、安全感。

服務便捷

“我借出去2萬元錢，對方遲遲不還，法院調解后對方就失聯(lián)了，怎么辦？”近日，網約車司機王某來到宜黃縣新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨群服務中心求助。

該中心駐站律師向王某詳細講解強制執(zhí)行流程，逐條指導其準備強制執(zhí)行申請書、調解書原件等材料，并積極協(xié)助對接法院執(zhí)行部門，僅一周時間就幫助王某追回了欠款。

針對新就業(yè)群體流動性強、法律服務觸達難問題，江西律師行業(yè)主動對接各類法律服務站點，常態(tài)化派駐律師，把法律咨詢、糾紛調解、維權服務送到新就業(yè)群體“家門口”。

在上饒市廣信區(qū)“法援直通車”服務驛站，江西尚饒律師事務所舒和平律師團隊常態(tài)化值守，為快遞員、外賣騎手等提供“一站式”法律服務；在九江市濂溪區(qū)新就業(yè)群體黨群服務中心，江西潯廬律師事務所律師定期輪值坐班，聚焦新業(yè)態(tài)領域高發(fā)勞動糾紛現(xiàn)場解答，確保群眾“帶著問題來、揣著答案回”……

截至目前，江西已有200余家律師事務所進駐各類法律服務站點，累計提供法律咨詢5000余場次，用觸手可及的法律服務守護新業(yè)態(tài)勞動者的合法權益。

精準普法

穿梭在街巷樓宇，奔波于晨光暮色，快遞小哥等群體是城市里最熟悉的“流動風景線”。

2025年7月17日，在這個屬于“騎士”們的專屬節(jié)日里，律師志愿者走進德安縣萬象廣場，向快遞小哥和外賣騎手宣講勞動保障、交通事故處理、工傷保險等與職業(yè)密切相關的法律知識，并發(fā)放《江西公共法律服務指南》。

赴一場“騎士”之約，守一份初心永恒。在“民企公益法律服務”集中月活動期間，全省122家律師事務所通過主題講座、現(xiàn)場咨詢等多種形式開展普法宣傳，覆蓋新就業(yè)群體近5000人。

線下普法熱火朝天，云端宣講同樣有聲有色。江西律師行業(yè)積極搭建線上普法新場景，用網絡直播、短視頻等新就業(yè)群體喜聞樂見的方式，讓法律知識隨時隨地可學、可看、可用。

“網絡主播為公司帶貨，雙方是否存在勞動關系？”“網約車司機遭惡意投訴，該如何維權？”……在南昌市“春風行動”法律服務直播間，江西聽訟律師事務所律師王惠結合典型案例，為新就業(yè)群體送上“避雷指南”，吸引近2萬人次觀看。

新就業(yè)群體工作時間碎片化、法律需求個性化，傳統(tǒng)普法難以貼合實際。江西律師行業(yè)摒棄“大水漫灌”式的普法宣傳，而是通過需求摸底、定制課程和沉浸式教學，開展“精準滴灌”式普法，將枯燥的法律條文轉化為通俗易懂的維權技能，讓新就業(yè)群體聽得懂、用得上、記得牢。

近年來，江西律師行業(yè)開展各類普法活動2000余場次，覆蓋新就業(yè)群體1.5萬余人次，幫助他們從“被動維權”轉向“主動防險”，為新就業(yè)群體撐起一把法律“保護傘”。

全鏈保障

贛州某物流公司主營同城即時配送，簽約騎手超過100人。去年以來，公司連續(xù)遭遇4起騎手申請工傷認定引發(fā)的勞動爭議，賠付款累計超30萬元。

“用工協(xié)議上僅簡單寫明騎手提供配送服務，未明確用工性質和報酬結算規(guī)則，對騎手配送途中發(fā)生交通事故后的人身損傷賠付責任、保險覆蓋范圍也未作任何約定……”今年3月，江西理公律師事務所律師團隊走進該公司，對企業(yè)用工協(xié)議進行全面“體檢”，手把手指導企業(yè)修訂協(xié)議文本，補齊權責約定、傷害賠付等核心條款。

“亡羊補牢，為時未晚。在律師的指導下，企業(yè)用工更規(guī)范了，矛盾糾紛大幅減少，騎手安心，我們也省心?！痹摴矩撠熑颂寡缘馈?/p>

法治護航，不能止步于事后補救，更要將法律服務關口前移。針對新業(yè)態(tài)用工不規(guī)范、糾紛易發(fā)多發(fā)等現(xiàn)實問題，江西律師行業(yè)扎實開展新就業(yè)形態(tài)用工企業(yè)“法治體檢”活動，積極參與多元糾紛化解和法律援助等工作，構建起“前端預防、中端調解、末端救濟”的全鏈條法治保障體系。

近年來，江西律師行業(yè)代理新業(yè)態(tài)勞動者法援案件100余件，參與矛盾糾紛調處500余件。同時，全省300余家律師事務所深入527家新就業(yè)形態(tài)用工企業(yè)及第三方勞務派遣公司開展“法治體檢”，累計提示法律風險400余條，并協(xié)助企業(yè)修訂合同條款、完善用工制度，努力將風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。

“守護好新就業(yè)群體合法權益，就是守護新業(yè)態(tài)發(fā)展活力?！苯魇÷蓭焻f(xié)會會長廖澤方表示，下一步，江西律師行業(yè)將持續(xù)深化新就業(yè)群體法律服務，不斷創(chuàng)新服務模式、拓展服務領域、提升服務質效，以法治力量護航新業(yè)態(tài)勞動者舒心就業(yè)、放心打拼、安心奮斗。