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理論研究

生成式人工智能系統(tǒng)測(cè)試員尚未形成統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)

專(zhuān)家:建議健全相關(guān)崗位科技倫理管理體系

法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 趙麗

法治日?qǐng)?bào)見(jiàn)習(xí)記者 王宇翔

2025年,人力資源和社會(huì)保障部在“生成式人工智能系統(tǒng)應(yīng)用員”職業(yè)下新增“生成式人工智能系統(tǒng)測(cè)試員”工種,由此,為AI(人工智能)落地把關(guān)的“守門(mén)人”擁有了正規(guī)職業(yè)認(rèn)定。

《法治日?qǐng)?bào)》記者在此前的采訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn),隨著生成式人工智能合規(guī)測(cè)試行業(yè)加速發(fā)展,相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)也迅速興起,而講師缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)收費(fèi)高課程價(jià)值低等問(wèn)題也逐步顯現(xiàn)。

受訪專(zhuān)家認(rèn)為,生成式人工智能系統(tǒng)測(cè)試員在人工智能領(lǐng)域的合規(guī)性保障中舉足輕重,因此,該行業(yè)從人才培訓(xùn)到人才監(jiān)管的各個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)受到足夠重視。

中國(guó)傳媒大學(xué)媒體融合與傳播國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)空間安全學(xué)院教授范永開(kāi)告訴記者,當(dāng)前,“人+智能工具”已經(jīng)成為一種普遍存在的模式,生成式人工智能系統(tǒng)測(cè)試員的專(zhuān)業(yè)工作、倫理敏感度以及創(chuàng)意測(cè)試思維,為人工智能的健康、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他們不僅要扮演好把關(guān)者的角色,更要在機(jī)器所不具備的人文、道德、價(jià)值觀等方面作出合理決策。生成式人工智能系統(tǒng)測(cè)試員在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,可能面臨數(shù)據(jù)隱私性、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的困境,這些則關(guān)系到整個(gè)AI產(chǎn)業(yè)能否在法治軌道上健康發(fā)展。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)法學(xué)院副教授、互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任劉曉春告訴記者,目前針對(duì)生成式人工智能系統(tǒng)測(cè)試員尚未形成統(tǒng)一、規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)自主開(kāi)展測(cè)試工作時(shí),相關(guān)崗位多為內(nèi)部設(shè)置崗位,行業(yè)層面未建立統(tǒng)一的人員資質(zhì)管理體系。

范永開(kāi)指出,生成式人工智能系統(tǒng)測(cè)試員在工作中面臨的隱私測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)不清晰、濫用風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試方法不統(tǒng)一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不明確等問(wèn)題,根源之一在于缺乏針對(duì)這一職業(yè)的法律細(xì)則。為此,他建議在相關(guān)法律法規(guī)中明確AI從業(yè)人員的職業(yè)資格管理要求,為認(rèn)證體系提供上位法依據(jù)。同時(shí),可借鑒其他領(lǐng)域“持證上崗”的經(jīng)驗(yàn),對(duì)涉及AI安全測(cè)試、倫理審查等關(guān)鍵崗位的人員設(shè)定法定從業(yè)門(mén)檻。

范永開(kāi)還提到,應(yīng)以認(rèn)證考試的方式評(píng)估個(gè)人是否具備從事生成式人工智能系統(tǒng)測(cè)試員相關(guān)工作的資格。通過(guò)認(rèn)證將職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)從“紙面規(guī)定”轉(zhuǎn)化為“可驗(yàn)證的能力評(píng)價(jià)”。認(rèn)證考試的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向,以專(zhuān)業(yè)能力為核心”的原則,突出核心理論知識(shí)、主流技術(shù)及未來(lái)發(fā)展要求,同時(shí)兼顧規(guī)范性和可操作性。

“具體而言,考試應(yīng)包含理論知識(shí)考核和實(shí)際操作能力測(cè)試兩個(gè)部分——理論部分涵蓋AI倫理、法律法規(guī)、數(shù)據(jù)安全等知識(shí)模塊,實(shí)操部分則通過(guò)模擬真實(shí)測(cè)試場(chǎng)景,考查測(cè)試員在隱私風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、倫理合規(guī)判斷、濫用場(chǎng)景測(cè)試等方面的實(shí)際能力。”范永開(kāi)表示。

在他看來(lái),與AI相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)需要建立更新機(jī)制,這一機(jī)制對(duì)生成式人工智能系統(tǒng)測(cè)試員尤為重要。AI技術(shù)迭代速度極快,而AI濫用和利用AI進(jìn)行惡意攻擊的手段也在不斷翻新,測(cè)試員需要不斷學(xué)習(xí)新的測(cè)試方法和防護(hù)策略。

近期,工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展改革委、教育部、科技部等十部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《人工智能科技倫理審查與服務(wù)辦法(試行)》。受訪專(zhuān)家認(rèn)為,這標(biāo)志著我國(guó)人工智能倫理治理實(shí)現(xiàn)了從原則倡導(dǎo)、行業(yè)自律向制度化、程序化、全鏈條、可落地的關(guān)鍵跨越,填補(bǔ)了人工智能領(lǐng)域?qū)iT(mén)性倫理審查制度的空白。

范永開(kāi)認(rèn)為,綜合現(xiàn)行法律框架和最新出臺(tái)的治理規(guī)則,在制度層面可以確立“單位主責(zé)、個(gè)人負(fù)責(zé)”的責(zé)任體系。單位必須通過(guò)設(shè)立倫理委員會(huì)、開(kāi)展培訓(xùn)、建立內(nèi)部制度等方式,將倫理原則轉(zhuǎn)化為對(duì)個(gè)人的具體行為要求,個(gè)人行為通過(guò)單位管理機(jī)制實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。此外,可以對(duì)密切相關(guān)單位開(kāi)展人工智能科技倫理管理體系相關(guān)認(rèn)證,為從業(yè)者提供可供遵循的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)發(fā)展路徑。

同時(shí),在受訪專(zhuān)家看來(lái),對(duì)于直接運(yùn)用生成式人工智能技術(shù)及工具,從事生成式人工智能系統(tǒng)設(shè)計(jì)、調(diào)用、訓(xùn)練、優(yōu)化、維護(hù)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的測(cè)試員而言,其所在單位也負(fù)有對(duì)其進(jìn)行有效管理和規(guī)范的義務(wù),包括但不限于實(shí)施嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)、制定行為規(guī)范,確保人工智能應(yīng)用的每一步操作都符合法律法規(guī)與倫理要求。

在范永開(kāi)看來(lái),技術(shù)手段也是規(guī)范從業(yè)人員個(gè)人行為的重要抓手??蓪^(qū)塊鏈與人工智能相結(jié)合,搭建全鏈路行為審計(jì)系統(tǒng),完整留存測(cè)試員操作過(guò)程中的提示詞輸入、推理過(guò)程及工具調(diào)用日志,實(shí)現(xiàn)所有操作全程留痕、可溯源、可核查。

范永開(kāi)建議,行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)單位應(yīng)與高校、科研機(jī)構(gòu)開(kāi)展深度合作,把實(shí)驗(yàn)室科研成果在適配場(chǎng)景中落地應(yīng)用。例如研發(fā)AI驅(qū)動(dòng)的智能合規(guī)審查工具,自動(dòng)核驗(yàn)訓(xùn)練數(shù)據(jù)的合法性與安全合規(guī)性;同時(shí)對(duì)人員操作進(jìn)行動(dòng)態(tài)合規(guī)監(jiān)測(cè),一旦出現(xiàn)行為偏離規(guī)范的情況,即刻觸發(fā)預(yù)警并開(kāi)展介入干預(yù)。

劉曉春認(rèn)為,亟須建立相關(guān)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)規(guī)范體系。生成式人工智能系統(tǒng)測(cè)試員應(yīng)全面掌握人工智能領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)、合規(guī)管理要求及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。從業(yè)人員在開(kāi)展模型輸出內(nèi)容評(píng)價(jià)、內(nèi)容引導(dǎo)工作時(shí),需恪守基本職業(yè)倫理,對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題及時(shí)履行上報(bào)義務(wù)。此外,企業(yè)后臺(tái)基于真實(shí)用戶(hù)交互數(shù)據(jù)開(kāi)展的評(píng)測(cè)工作,需建立嚴(yán)格的隱私信息保護(hù)機(jī)制,明確從業(yè)人員保密管理要求,構(gòu)建全流程、規(guī)范化的人員管理與作業(yè)管控體系。

編輯:韓煜琛