為切實增強金融消費者權(quán)益保護意識,當(dāng)好群眾金融安全“守門員”,近日,睢寧農(nóng)商銀行以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護安心消費”為活動主題,精心策劃、統(tǒng)籌推進,通過奏響宣傳“三部曲”,扎實開展金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動,全面營造安全、放心的金融消費環(huán)境。

強化組織領(lǐng)導(dǎo),推動“主題曲”更高亢。為充分做好此次“3·15”教育宣傳活動,睢寧農(nóng)商銀行高度重視,第一時間成立專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全行宣傳工作。由合規(guī)管理部統(tǒng)籌消費者金融知識普及;運營管理部牽頭開展“蘇韻”特色養(yǎng)老金融與適老服務(wù)宣傳;信貸管理部與普惠金融部負(fù)責(zé)針對不法中介亂象進行風(fēng)險提示及宣講金融支持舉措;各支行立足一線,推動宣教活動落地見效。通過明確分工、協(xié)同推進,全行形成了上下聯(lián)動、層層落實的良好宣教格局,為主題宣傳注入強勁動能。
深化陣地聯(lián)動,吹動“合奏曲”更響亮。睢寧農(nóng)商銀行充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點遍布縣域城鄉(xiāng)的地理優(yōu)勢和人熟地熟的區(qū)域優(yōu)勢,以38個網(wǎng)點廳堂為宣傳主陣地,在各網(wǎng)點打造“3·15消保宣傳角”,推行大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理輪流開展“廳堂微課堂”,利用客戶等候時間普及金融知識,全力開展金融知識普及宣傳。同時,聚焦“一老一新一農(nóng)”等重點群體,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集日設(shè)立流動宣傳點,深入社區(qū)、集市、公園開展面對面宣講,用通俗易懂的語言講解養(yǎng)老詐騙、非法集資、高息理財陷阱等典型案例,提醒群眾警惕風(fēng)險,做到“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”,切實提升風(fēng)險防范意識。在近距離宣傳中,工作人員還通過互動問答、情景模擬等方式,增強群眾參與感,讓金融知識入腦入心,真正打通金融消保宣傳的“最后一公里”。
緊扣亮點特色,融合“特色曲”更鏗鏘。針對“代理維權(quán)”“職業(yè)背債人”“套路貸”等不法中介亂象,睢寧農(nóng)商銀行精心制作《賺外快變資金損失》《慌亂中的判斷》等金融網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險宣教短視頻,聚焦“刷單返利”“虛假貸款誘導(dǎo)共享屏幕”等高發(fā)騙局,真實還原詐騙套路,揭示不法分子利用“貪利”“急用錢”心理設(shè)下的連環(huán)陷阱,幫助群眾提升識別能力和防范意識。在適老化服務(wù)方面,該行持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,為行動不便的老年客戶提供上門服務(wù),解決社??せ睢⒚艽a重置等實際難題;在網(wǎng)點設(shè)置愛心座椅、老花鏡等便民設(shè)施,開辟“老年客戶綠色通道”,用貼心服務(wù)傳遞金融溫度。活動期間,該行累計開展各類宣傳90余場,觸達群眾超5萬人次,贏得了廣泛好評。
睢寧農(nóng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)深化金融消費者權(quán)益保護工作,不斷創(chuàng)新宣傳形式、豐富宣傳內(nèi)容,切實提升群眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力,為營造清朗金融環(huán)境、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻更多農(nóng)商力量。(王寧 朱舉)
編輯:喬楠